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【老魏聊電商】如果能從對方的立場考慮，你的認知已經(jīng)升級了N個檔次

發(fā)布時間：2017-12-04 08:44:25  | 來源： 贏商薈  |  編輯：老魏

今年有個詞特別火，叫作“認知升級”。

什么意思呢？就是說你需要調整你對人對事的看法和視角，當你做了這樣的調整和升級，你即便保持原有的節(jié)奏和努力，提升和長進也有可能一下子天地寬廣了很多。

其實這個認知升級也不算什么新詞語，無非就是我們之前經(jīng)常說的“選擇大于努力”的升級版罷了。選擇對了，結果自然更好，認知升級了，才能做出更好的選擇，一個意思。

我相信會有不少人把這種談論定義為雞湯，覺得都是空談呀，有什么實質的意義呢？他們會這樣問，而且詢問中帶著不屑。

但實際上還真不是。

說說我們實際生活中的例子吧。

在和網(wǎng)友的微信交流中，我非常排斥以下幾種行為：1. 僵尸粉檢測；2. 語音信息；3. 突如其來的語音聊天邀請。

遇到僵尸粉檢測的，我再一查看，從來沒和此人聊過，我就直接刪除了；遇到發(fā)來一連串語音信息的，我一般會簡單回復“請文字留言”；而遇到語音聊天邀請的，我一律直接拒絕。

為什么呢？

對于既然犯得用僵尸粉檢測且從未交流的聯(lián)系人，我們應該彼此是不會有交流和交集的，留著有何用呢？所以，刪除。

對于發(fā)來語音信息的，可能真的找我有事，但是，正常的語速，一分鐘160字左右，而正常的閱讀速度，一分鐘大概在300-500字，同樣的內容，你說一分鐘，我必須用一分鐘的時間來收聽，而同樣的文字，我可能只需要20秒搞定，甚至，在閱讀的過程中，我還可以做一些其他的事情，同時閱讀文字，我可以看到你強調的內容，面對一條語音，恐怕很少有人回放再聽一遍吧，另外，如果你錄語音的環(huán)境噪音大，我是不是真得重新聽一遍兩遍呢？所以，我回復請文字留言已經(jīng)是客氣的了，是為了讓我自己顯得有涵養(yǎng)。

而語音聊天邀請的，就更顯得唐突了，在沒有事前溝通的情況下，既粗暴又無理，對不起，不奉陪。

當然我也相信對于很多人來說，其實做出上述的舉動都多是無意之舉，因為覺得于自己最方便，所以就這么做了，可是，可是你確實沒有考慮對你的對方來說是否也同樣方便呢？

人際交往中，只有給對方方便，讓對方處在一種舒適的狀態(tài)下，對方才會在最大程度上配合你，否則，真的得打個大大的問號。

我們總說釣魚時得知道魚要吃什么餌，交往中雖然不能用下魚餌來形容，但你也確實該學會換位思考，把對方的立場和便利性考慮進來，只有這樣做，才能最大程度的促成結果，否則，你一定會發(fā)現(xiàn)，自己很努力，很辛苦，很累，卻始終得不到很好的收獲。

再看跨境賣家運營中，當你進行一個選品時，能否先考慮一下，潛在消費群體究竟有多大，可能有多少人會購買，能否考慮一下如果自己是消費者，是否真會喜歡，而不是單純的自己喜歡；當你進行Listing優(yōu)化時，能否考慮一下，自己使用的這些關鍵詞消費者是否也會用來搜索，自己在標題中寫的那些賣點和特性是否真的能打動自己；當你進行產(chǎn)品描述時，能否認真想一下，自己寫的那些文字能否真的可以說服消費者下單購買。當你能夠站在消費者的立場去思考，作為賣家你的認知已經(jīng)自動升級了。

回到認知升級這個話題，所謂的認知升級，就是昨天不會的，今天學會了，今天沒做的，明天做到了。從這個意義上來說，始終保持一個換位思考的心態(tài)，也足以可以使我們的認知得到N個級別的提升了。

*轉載請注明出處—《贏商薈》

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