在之前的文章中我曾經(jīng)多次談到Listing的優(yōu)化,但由于每次的側(cè)重點(diǎn)不一樣,所探討的內(nèi)容和強(qiáng)調(diào)的要點(diǎn)也會略有不同,本篇作為亞馬遜運(yùn)營不可缺少的一篇,我想談一談如何用一個簡潔的Listing詳情頁來完美的展現(xiàn)一個產(chǎn)品。
關(guān)于Listing優(yōu)化,相信每個賣家都可以說出很多的要點(diǎn)和看法,圖片的拍攝與展示,主圖副圖的搭配,標(biāo)題中關(guān)鍵詞與賣點(diǎn)、特性的結(jié)合,五行特性的內(nèi)容提煉,產(chǎn)品描述的撰寫與格式,Search Terms關(guān)鍵詞的收集、整理與排列,EBC內(nèi)容(A+頁面)的排版等等,都是Listing優(yōu)化中不可缺少的內(nèi)容。
但知道是一回事,如何體現(xiàn)則是更重要的事。很多賣家在發(fā)布產(chǎn)品時不細(xì)心,粗枝大葉的簡單發(fā)布,不僅頁面不美觀,甚至出現(xiàn)拼寫錯誤和參數(shù)、數(shù)量寫錯的現(xiàn)象,輕則造成損失收到差評,嚴(yán)重的可能導(dǎo)致一個原本有爆款潛質(zhì)的Listing成了一個滯銷品,嚴(yán)重的影響了運(yùn)營的節(jié)奏,所以,對于賣家來說,一定要注意產(chǎn)品發(fā)布和優(yōu)化中的每一個細(xì)節(jié),信息正確是基本要求。
但僅僅信息正確又是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在當(dāng)前顧客對購物體驗(yàn)要求越來越高的期望下,線下實(shí)體的交易中,很多商家不再滿足于“讓客戶滿意”的產(chǎn)品和服務(wù),而是把“讓客戶尖叫”作為服務(wù)要到達(dá)的目標(biāo),對于線上交易來說也是如此,客戶被培養(yǎng)得越來越挑剔,如果在簡潔的頁面中讓客戶自然而然的理解并接受你的產(chǎn)品,這就要求賣家一定要把Listing詳情頁面優(yōu)化的目標(biāo)定為“簡潔中體現(xiàn)出大氣,自然舒適中充滿誘惑”。
具體來說該怎么做呢?
關(guān)于圖片:很多賣家只知道亞馬遜的要求是主圖純白底,可是往往忽略了圖片的尺寸,需要注意的是,隨著移動端購物比例越來越多,賣家也必須迎合移動端購物的實(shí)際要求。移動端購物對圖片尺寸的要求是什么呢?簡單來說就是:不!能!太!大!如果一個圖片尺寸太大,在移動端打開時就會非常緩慢,而有研究發(fā)現(xiàn),如果三秒鐘還沒有打開一個圖片,成交率就會下降60%以上,所以,為了抓住移動端客戶,圖片一定不要太大,只要處理恰當(dāng),按照亞馬遜對圖片基本尺寸要求的500*500像素就OK了。
關(guān)于標(biāo)題:賣家可能聽到過有講師講述標(biāo)題要精要短,甚至舉例某些標(biāo)題很短卻賣得很好的Listing,言之鑿鑿,仿佛真的如此。但對于一般賣家來說,不要忘記的是,標(biāo)題很短卻賣得很好的Listing往往是有品牌背書的,即這些產(chǎn)品本身就是線下知名品牌,所以,客戶的購買不是來自于關(guān)鍵詞或者優(yōu)化,而是來自于品牌,這對于大部分中小賣家來說是不具備的,所以,要想做好一個產(chǎn)品,還是要做好標(biāo)題的優(yōu)化,簡而言之,標(biāo)題的而優(yōu)化要做到:關(guān)鍵詞和特性賣點(diǎn)結(jié)合,以小句子的方式呈現(xiàn)。想進(jìn)一步了解關(guān)于標(biāo)題的優(yōu)化,可以查看老魏我之前的文章,有很多的哦。
五行特性和產(chǎn)品描述:很多賣家不知道如何撰寫這兩部分內(nèi)容,要么是長篇累牘的技術(shù)參數(shù),要么是完全照抄別人的內(nèi)容,這兩種方式都是不可取的。五行特性要突出賣點(diǎn)、特性和差異化的內(nèi)容,要告訴消費(fèi)者,本產(chǎn)品的特點(diǎn)是什么,而這些特點(diǎn)都能夠像種心錨一樣勾引起消費(fèi)者的購買欲,而產(chǎn)品描述則應(yīng)該在產(chǎn)品參數(shù)之外,表述出一些故事性和情懷內(nèi)容的東西,技術(shù)參數(shù)的描述始終是冷冰冰的,購買行為的發(fā)生卻需要共鳴,產(chǎn)品描述要做到的就是既要對參數(shù)正確表達(dá),又要用消費(fèi)者能夠理解和接受的語言來博取認(rèn)可和共鳴。當(dāng)然,除了語言,產(chǎn)品描述的展現(xiàn)形式也更重要,如果不知道自己的產(chǎn)品描述頁面是否合適,不妨把Anker的產(chǎn)品描述頁面作為教科書吧。
ST(Search Terms)關(guān)鍵詞:ST關(guān)鍵詞是從消費(fèi)者搜索的角度來體現(xiàn)的,所以,賣家在收集和整理這部分關(guān)鍵詞的時候,既不能盲目整理無限多,也不能簡單填寫很少,可以通過Amazon首頁搜索框下拉菜單的Buying Keywords,以及Google Trends或其他關(guān)鍵詞工具來收集整理,ST關(guān)鍵詞一定要和產(chǎn)品有較高的相關(guān)性,沒有相關(guān)性的詞語,雖然可以在前期帶來流量,但因?yàn)檗D(zhuǎn)化差,最終還是會傷害到Listing的整體權(quán)重。
關(guān)于EBC內(nèi)容:EBC(Enhanced Brand Content)內(nèi)容也被叫作A+頁面,是對于注冊了商標(biāo)同時做了亞馬遜品牌備案的賣家來說的,EBC內(nèi)容要和產(chǎn)品圖片以及產(chǎn)品描述不重復(fù),同時EBC內(nèi)容在圖片和文字的搭配上也做到美觀,包括圖片的長寬比例,圖文之間的搭配,文字的子體和顏色等等,都需要注意,圖文描述要達(dá)成的是為Listing加分的,但如果簡單放置造成頁面雜亂,不如不添加來得好。
由于亞馬遜對產(chǎn)品詳情頁面有嚴(yán)格的要求,賣家并不能有太多發(fā)揮的空間,所以對于賣家來說一定要認(rèn)真考慮合理布局。如果把亞馬遜的Listing比作一位女性的話,不要濃妝艷抹,不要蓬頭垢面,簡潔大氣就是最適宜的。
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