最近被亞馬遜買家們問及最多的就是如何刷評(píng)以及有沒有安全可靠的刷評(píng)渠道，對(duì)于這樣的問題，我一般都只能回復(fù)，沒有建議，也沒有資源。

之所以在亞馬遜高壓打擊之下，依然有這么多賣家詢問刷評(píng)的事，自然是因?yàn)樵u(píng)價(jià)對(duì)運(yùn)營確實(shí)有著重要意義了，而亞馬遜買家的留評(píng)率又特別低，絕大部分的類目，客戶留Review的比率都低于1%，更有甚者，有賣家告訴我，已經(jīng)真實(shí)銷售了800多個(gè)產(chǎn)品了，卻依然沒有收到一個(gè)Review。留評(píng)率低，而評(píng)價(jià)對(duì)一條Listing的排名、權(quán)重和買家購買時(shí)的心理影響又非常大，以致于很多賣家即便面對(duì)亞馬遜平臺(tái)的高壓依然試著想通過一些渠道找人有效的刷一些Review，想明白了整個(gè)狀況，對(duì)于賣家們的這種需求，也就無可厚非了。

但對(duì)于賣家來說，是否能找到“安全可靠”的渠道呢？老魏我覺得沒有任何一個(gè)渠道，都不可能確保絕對(duì)的安全可靠。畢竟假的終究是假的，亞馬遜作為一家大數(shù)據(jù)分析公司，如果它想去發(fā)現(xiàn)一個(gè)評(píng)價(jià)的真假，其實(shí)是有很多方法的，所以，在作假刷評(píng)的時(shí)候，也要盡可能的靠近真實(shí)，不要過于明目張膽，不要過于讓整個(gè)數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真。

具體來說，對(duì)于打算刷評(píng)的賣家來說，應(yīng)該多種刷評(píng)方式結(jié)合，不單純依賴于某一種或者某一家的刷評(píng)服務(wù)，不把雞蛋放在一個(gè)籃子里，分散潛在的風(fēng)險(xiǎn)。想獲取更多的評(píng)價(jià)，不妨從以下幾方面來考慮：

一、引導(dǎo)真實(shí)購買顧客留評(píng)價(jià)

很多賣家習(xí)慣性的對(duì)每個(gè)購買的顧客發(fā)郵件邀請(qǐng)寫Review，甚至有些賣家使用一些催評(píng)軟件來跟進(jìn)客戶留評(píng)，這是一種不太恰當(dāng)?shù)姆绞?。前面已?jīng)說過，亞馬遜用戶本身并沒有很強(qiáng)的留評(píng)價(jià)的欲望和習(xí)慣，所以，對(duì)于經(jīng)歷反復(fù)被催留評(píng)的買家來說，他們往往會(huì)更多的體現(xiàn)出自己的不滿意情緒，這樣不留也罷，一旦留評(píng)，很大程度上是不滿意的，等于賣家辛苦跟進(jìn)的結(jié)果是多了一些低分的Review，并不劃算。

另外，亞馬遜平臺(tái)也是禁止賣家聯(lián)系買家要評(píng)價(jià)的，最近的改版中更是在買家端增加了屏蔽垃圾郵件的設(shè)置，有過設(shè)置屏蔽垃圾郵件的買家，關(guān)于索評(píng)的郵件會(huì)直接被屏蔽掉。

但有真實(shí)購買的買家中，還有一部分買家，他們對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和購物體驗(yàn)都非常滿意，顧客自己也是主動(dòng)熱情的，他們往往會(huì)在訂單完成后對(duì)訂單做出非常滿意非常詳實(shí)的Feedback，對(duì)于這類買家，建議賣家可以及時(shí)跟進(jìn)，表示感謝并引導(dǎo)客戶把自己的購物體驗(yàn)寫成Review分享出來。主動(dòng)留Feedback的買家本來就是屬于主動(dòng)熱情型的，再加上對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的高滿意度，此時(shí)，如果賣家引導(dǎo)得當(dāng)，自然是可以獲取到好的Review的，而這些Review，因?yàn)榘l(fā)生在真實(shí)的交易中，自然是真實(shí)有效的，一般不會(huì)被平臺(tái)識(shí)別并刪除。

對(duì)賣家來說，這部分Review可以達(dá)到無需額外付出就可以收到好的Review的目的。

二、淘寶刷評(píng)

萬能的淘寶是一個(gè)神奇的存在，只要你能夠想到的，在淘寶上都可以找到對(duì)應(yīng)的商家和服務(wù)，對(duì)于亞馬遜賣家來說，刷評(píng)服務(wù)同樣可以在淘寶上找到。但不同的賣家，提供著不同類型的服務(wù)，有些賣家會(huì)提供拍自發(fā)貨產(chǎn)品然后給單號(hào)然后留評(píng)的服務(wù)，但在我看來，如果是堅(jiān)持只做自發(fā)貨的那些刷評(píng)服務(wù)商，建議賣家還是算了吧，對(duì)于這些服務(wù)商來說，他們無非是用一大堆虛擬賬號(hào)對(duì)你的要求做到一個(gè)表面上的達(dá)成，而實(shí)際呢，這些虛擬的賬號(hào)專門在進(jìn)行刷評(píng)的服務(wù)，很容易被亞馬遜系統(tǒng)所發(fā)現(xiàn)，如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)情況后進(jìn)行倒推，賣家的賬號(hào)恐怕也會(huì)受到不小的影響，輕則Review被移除，Listing被暗中降權(quán)，重則可能導(dǎo)致賬號(hào)受限，那就得不償失了。

但淘寶上也確實(shí)存在這么一批服務(wù)商，他們利用真實(shí)的客戶資源進(jìn)行刷評(píng)，所有交易都要求真實(shí)，真實(shí)下單購買，真實(shí)FBA發(fā)貨，然后再留下真實(shí)的Review，最后，賣家通過Paypal等把交易款以及刷評(píng)傭金支付給購物者，對(duì)于這樣的操作方式，我倒是覺得基本可行的。

三、Facebook興趣小組

很多賣家在找Facebook群組的時(shí)候，往往直接了當(dāng)?shù)恼乙恍㏑eviewer的群組，然后發(fā)信息邀請(qǐng)買家來購買和寫評(píng)價(jià)，這樣的方式同樣容易被亞馬遜發(fā)現(xiàn)，原因很簡單，凡是在Reviewer群組的買家，很多都是專職刷單者，他們或兼職或?qū)Ｂ?，靠刷評(píng)為生，試想，當(dāng)一個(gè)買家的賬戶每購買一個(gè)產(chǎn)品都會(huì)留下一個(gè)很好的Review，這本身就是一個(gè)不正常的現(xiàn)象，一旦被亞馬遜倒推發(fā)現(xiàn)，估計(jì)無論第一個(gè)是否發(fā)生在你身上，但倒推的結(jié)果都是，凡是刷單者，必然難逃其咎。

但興趣小組又確實(shí)是一個(gè)很好的刷評(píng)渠道，賣家不妨根據(jù)自己所售產(chǎn)品的類別，選擇和該產(chǎn)品高度相關(guān)的那些群組，加入群組后，和群內(nèi)成員形成互動(dòng)，多為大家提供有用信息，當(dāng)你成為群組里的KOL之后，再去針對(duì)性的邀請(qǐng)一些用戶為你的產(chǎn)品做評(píng)價(jià)，此時(shí)你已經(jīng)具有影響力，想獲取評(píng)價(jià)自然也不是太困難了。

四、各類測評(píng)服務(wù)網(wǎng)站

雖然亞馬遜在打擊，但各類測評(píng)服務(wù)網(wǎng)站依舊層出不窮，建議賣家多選擇幾個(gè)平臺(tái)，把原本數(shù)量較大的測評(píng)，分散在多個(gè)平臺(tái)上去，以到達(dá)在獲得評(píng)價(jià)的同時(shí)，可以降低評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于賣家來說，計(jì)劃刷評(píng)時(shí)，可以把以上幾種方法結(jié)合，把原本計(jì)劃的數(shù)量分散在各個(gè)渠道中，從而達(dá)到降低刷評(píng)風(fēng)險(xiǎn)的目的。

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